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Abuso de poder de la compañía de aguas

Lo que voy a contar hoy es la historia de un abuso que Aigües de Barcelona realiza basándose en su política de “estimaciones de consumo”. Algo con lo que muchas veces se han embolsado unos ingresos desorbitados aprovechándose de la buena fe de personas despistadas (ancianos, etc…) que confían en lo que pone en la factura sin investigar mucho más allá.

Claro, que con un lema como este quién no se fía, no….?

Todo mentira

¡PUES NO OS FIÉIS!

Aquí Mr.Marianitu no acostumbra a gastar demasiada agua.  Su gasto en la factura acostumbra a ser de unos 30 euros trimestrales sin demasiada variación de un trimestre a otro. Y todo esto iba bien hasta que la semana pasada recibí la última factura en la cual…  ¡¡¡se me pretendía cobrar 168 euros!!!!!

Llamé a la Compañía de Aguas preguntando qué había pasado y me dijeron que:

  1. El trimestre anterior (Enero 2010) no se pudo hacer la lectura del contador, por lo que se facturó consumo cero.
  2. Este trimestre (Abril 2010) tampoco se pudo hacer lectura del contador, con lo que calculó un consumo estimado.

Por eso la cosa quedó a nivel de consumo tal y como aparece en este gráfico:

consumo manipulado

No, no está trucado. La compañía de aguas estimó un consumo de 94 metros cúbicos… 94.000 litros!! A años luz de lo que se consume en esta casa…

Más de uno dirá “sí, pero en abril del 2009 consumiste 43 metros”. Pues no, falso! Lo de Abril del 2009 fue una estimación, ya que el trimestre anterior tampoco se pudo mirar el contador.

Este consumo estimado de 94 metros cúbicos desembocó en el siguiente cálculo/factura/robo:

robo a mano armada

Por suerte hay un mecanismo para rectificar esto si el cliente se da cuenta de que le están timando. Consiste en llamar a la compañía de aguas y concertar una lectura real de contador.

En mi caso la cosa está difícil, ya que el contador no está en mi casa… de hecho no está ni en mi calle. Lo tiene el dueño de mi casa (vivo en alquiler), y está dentro junto a otros dos contadores en unos talleres cerrados hace años. Sólo se puede entrar si la viuda del casero abre, y como se pasaron todo el trimestre pasado en el hospital…

En mi caso solicité que me llamaran antes de venir, ya que muchas veces no estoy, debería avisar a la señora que abre, y acompañar al empleado hasta el lugar donde ha de tomar la lectura. Di mi teléfono, pero sirvió para poco ya que se presentaron sin avisar (no estaba pero dejaron nota).

Volví a llamar y me dijeron que se pasarían el Viernes de 9 a 10 de la mañana… Pues el JUEVES me llamaron sin avisar (suerte que estaba) y se realizó la lectura.

Sabéis cual fue el consumo real en el cúmulo de los dos trimestres sin medir?

¡29 metros cúbicos!

¿Cuidamos del agua para cuidar las personas? ¿ O más bien los bolsillos de ciertos mandamases?

iTunes, Windows 7, su Firewall y otras (malas) hierbas

Lo sé, hoy es el día de los inocentes, pero esto no es una inocentada.

Ya saben los dos o tres que leerán que hace meses que trabajo única y exclusivamente en casa con un PC de 300 euros que compré en PCGreen. Un Core2Duo E7400 a 2,8Ghz con 500Gb de disco duro y una tarjeta gráfica dedicada de ATI, una EAH3450 de 512Mb fabricada por ASUS. La placa base del engendro es una ASUS P5KPL-AM y venía “dotada” con 4Gb de memoria ram en 2 módulos de 2Gb.

Dicho equipo llevaba instalada una distribución Ubuntu de la época de Concha Piquer que procedí a eliminar tan pronto como llegué a casa. Me gusta Linux, pero trabajando de lo que trabajo no me queda otra que depender de los productos de Microsoft y su sistema operativo, que no fue otro que…

¡Windows Vista!  666

Duró poco, ya que como estaba dando un curso de mantenimiento de equipos informáticos tenía que andar quitando y poniendo sistemas varios y no podía liarme con experimentos… pero esto duró poco.

A principios de Agosto comencé las vacaciones y, al no dar ya las 11 horas de clases diarias de las que disfrutaba durante los últimos meses, disponía de muchas horas libres. Por esa razón me puse a experimentar.

Sabía de gente que instalaba Mac OS X en sus PC’s, algunos de ellos con éxito. Había oído de gente (alguno de ellos Maqueros de la Vieja Escuela ) que ya renunciaba a la compra de Macs y trabajaba directamente con PC’s exorcitados con el Sistema Operativo de Apple. Tenía su lógica, ya que desde que Apple decidió abandonar la plataforma PowerPC para pasarse a Intel Macs y PC’s compartían muchas similitudes.

Viendo que había una fuerte comunidad de usuarios dedicada a ello, descargué un Mac OS X Leopard 10.5.7 modificado para funcionar en PC’s: iDeneb.

El proceso de instalación de Ideneb en mi PC no fue especialmente dificultoso, de hecho y excepto un paso en el que hay que especificar el Hardware concreto de tu PC (Chipset, sonido y gráfica básicamente) no difería en absoluto con respecto a la instalación de Leopard en un Mac. Conseguí un PC arrancando OS X funcionando a la perfección, exceptuando un detalle: la tarjeta gráfica. Y es que, amiguitos, esa ATI baratera no es compatible.

¿Qué hice? Pues cambiar la tarjeta gráfica, comprando una cosa que no fuera demasiado cara y me diese compatibilidad con todas las pijadas gráficas de OS X para sus equipos modernos… y héte aquí que por 40 euritos compré una nVidia GeForce 9500GT de 1Gb fabricada for XFX que resultó ir a las mil maravillas.

Lleno de escepticismo me dispuse a probar semejante engendro. No podía ser que por 340 euros tenga un Mac funcionando, y encima con esas características técnicas… algo tenía que fallar.

Usé esa máquina con OS X durante 4 meses de una manera normal, como si del último iMac se tratara. Y no, no hubieron problemas. Probé a meter caña de España a ver si lo conseguía colgar… y ni por esas. Incluso con aplicaciones pensadas sólo para PowerPC funcionaba a las mil maravillas. Y al final llegué a una conclusión que nunca en los años que he estado de maquero hubiera pensado: O Apple ajusta el tema de precios y calidades o sintiéndolo mucho a partir de ahora trabajaré sólo con máquinas exorcitadas. Supongo que cuando necesite comprar un ordenador miraré los Apple y miraré PC’s de característica similares y tomaré una decisión.

Hace un mes compré un segundo disco duro, uno de 1Tb adquirido en PCBox. Resulta que en PCBox te descuentan en importe del canon de la SGAE si dices que el disco duro que compras va a ser usado sólo para el sistema operativo. Has de rellenar una hoja con una declaración jurada diciendo que no lo usarás para hacer cosas malas y ya está.

El caso es que puse ese disco duro como disco de sistema (cumplí mi palabra… a medias…) para instalar Ubuntu Linux 9.10 en una partición pequeñita y Windows 7 Ultimate x64 en la otra.

Linux lo puse para hacer pruebas (no viene mal que si no a uno se le oxida la mollera…) y me aportaba el gestor de arranque Grub. Con Grub conseguí un arranque dual Windows/Linux pero en breve planeo hacer Trial Windows/Linux/OS X.

Últimamente, y a pesar del éxito insospechado de mi Leopard bastardo, me veo trabando casi siempre con Windows 7. Lo siento, es lo que tiene ser profe de informática… pronto el alumnado comenzará a hacerme preguntas sobre Windows 7, y si no me lo he mirado antes… ¿No creéis? lo mismo con Office 2007 y (cuidado, que está al caer!) Office 2010.

Pues bien, en Windows 7 (y en Windows en general) acostumbro a escuchar música con un maravilloso programa llamado Foobar2000. Sin embargo tengo un Airport Express que quería aprovechar para poner música en el comedor. Para quien no lo sepa el Airport Express es un modulito maravilloso que permite hacer que tu iTunes suene vía Wifi en los altavoces de equipo HIFI que tienes tras habitaciones más allá. Pues bien, instalé iTunes sólo para eso… Sí, ya sé que el iTunes de PC es una bazofia inmunda, pero bueno, eso es algo en lo que no me voy a fijar demasiado escuchando música en la cocina mientras friego los platos, no….?

Estoy harto de configurar Airports Express. Es algo bien fácil de hacer. Sin embargo en Windows 7 se me resistió sobremanera. Me daba error.

Y sabéis por qué? Pues porque al señor iTunes o al señor Windows (o a ambos en una confabulación juedeomasónica sin precedentes) no le dio la gana de preguntame si quería añadir una excepción para iTunes en el Firewall de Windows.

Firewall de Windows 7 y Airport Express

Y yo de mientras dándome de cabezazos con el monitor. Y no, esto no hubiera pasado en mi Leopard bastardo. Y sí, de esto iba a el post.

Voy a por un café. Buenas tardes y feliz día de los inocentes… aunque insisto, esto no es una inocentada.

Pongamos a los parados a estudiar!

Como todos sabéis me dedico a dar clases en una academia. Sí, ya sé que no es un trabajo glamouroso que digamos, y que hay gente que va de chachiguays con trabajos chachiguays en sitios de lo más cool, que en el fondo no hacen más que pavonear sus egos por el mundo 2.0, y que te miran por encima del hombro… pero es que luego lo analizo fríamente y cobro más del doble que ellos.

Gran parte de los cursos que doy son cursos de esos subvencionados para gente en desempleo… vamos, parados. Normalmente estos cursos eran largos, de 200 horas o (mucho) más y se espaciaban en el tiempo por meses y meses… Eso significaba que en un lapso de 4 ó 5 meses tenías  sólo 15 alumnos.

Sin embargo las cosas han cambiado este año. Como todos sabéis actualmente parados no faltan, así que la administración decidió adaptar los cursos de este año para dar cabida a tanta gente como fuera posible a golpe de microcursos.  Todo ello bajo una serie de peculiaridades. Dichas peculiaridades están vistas desde mi experiencia y dado que no soy administrador, sino profe, podrían tener imprecisiones cuyas correcciones serán bienvenidas en los comentarios.

  • 15 alumnos por aula. Todos los alumnos han de estar presentes el primer día. Si uno falla el curso no se da por iniciado y los otros 14 se joden, porque el día se da por perdido y se retrasa todo un día más. Si al día siguiente falla otro… lo mismo.
  • Para obtener el título el alumno deberá asistir a un 75% de las clases. Si un alumno se incorpora tarde a un grupo (fruto de una baja, por ejemplo) podrá incorporarse incluso con el curso al 50%. Eso significa que un alumno que se incorpore tarde puede encontrarse con que no podrá obtener el título de ninguna manera ya que comenzará con más de un 25% de faltas de asistencia.
  • Un alumno no podrá estudiar más de un curso en el mismo centro (y eso que son cursos de dos semanas). Un centro puede reinscribir a un alumno por segunda vez (una tercera no), pero el centro será penalizado el año siguiente con menos cursos.
  • Cuando un parado se apunta a un curso de estos, automáticamente deja de sellar. Es más, a todos los efectos consta como en activo (aunque cobrando la prestación, si la hubiera). Una vez acabado el curso deberá volver a la oficina de empleo a darse de alta de nuevo. Si no lo hace constará como no parado y no será contado entre los 4 millones.

En este último punto es donde veo el truco del almendruco… Como vemos lo que se busca descaradamente con todo esto es que se apunte a los cursos cuanta más gente mejor.

Veamos, hace meses que el gobierno viene diciendo que el paro está bajando. Pero claro… miremos mis alumnos… hay como 500 centros en Catalunya dando cursos de estos. Sólo en el sitio donde estoy yo (que es pequeño, muy pequeño) van a pasar como 400 personas. Todos estos alumnos por el simple hecho de hacer acto de presencia dejan de estar dados de alta en el INEM. Eso significa que ya no están parados, por lo que no figuran en la estadística…

Con todo esto os podéis imaginar que cuando alguien suelta por la tele que hay 25.000 parados menos no haga más que pasarme cosas por la cabeza, verdad….? Porque mira que hay que tener morro para jactarse de que el paro ha bajado haciendo como se hacen cosas deliberadamente para que el “numerito” vaya bajando…

… porque los parados en el fondo no son más que eso… numeritos…. ¿verdad?

Hijos de fruta….

No puedo renovar mi dominio 1 mes antes

No sé si recordáis un post llamado ‘¿Esto es serio? (II)‘ donde me quejaba de la empresa Abansys. ¿No? Os pongo al corriente

  1. Recibo varios correos de la empresa instándome a renovar un dominio .es que tengo con ellos, recibiendo varios mails. 90, 60 y 30 días antes de la caducidad del dominio en cuestión.
  2. Al intentar proceder a la renovación el sistema me dice que los dominios .es sólo se pueden renovar 15 días antes de su fecha de caducidad.
  3. Escribo un post para patalear sobre el tema.
  4. Recibo un comentario de un trabajador de abansys con lo siguiente:

Buenas chicos,

soy el SEO de Abansys, y siento mucho leer esto que estais escribiendo aki, por cierto NO hace sentido. Me he puesto en contacto con los responsables y me dicieron que el tiempo de renovacion se ha cambiado de 15 a 40 dias antes. De hecho tambien estamos buscando el fallo en la sistema para evitar que enviaremos mas mails ya 90 dias antes.

un saludo!

Gerry

La IP del comentario fue confirmada y, efectivamente, procede de alguien de la empresa…

Pues bien. Un año después intenté renovar el mismo dominio y a que no sabéis qué error me ha salido?

cachondeo.png

Esto es un cacohondeo…

format c: /u

Tenía 140 feeds (que no son muchos) en mi Google Reader, pero leerlos todos se está convirtiendo en un problema y últimamente hay más paja que otra cosa así que sintiéndolo mucho procedo a hacer esto:

no_subscribe.png

Pero es que aún parece que hay más. Por lo visto hoy Google Reader no funciona como debería. Eso me lleva a que por una razón u otra dependemos demasiado de los sistemas de gestión de información on-line (y no hablo sólo de los de Google).

Antes sólo consultábamos información que previamente había sido almacenada en nuestro ordenador. Ahora parece que todo debe ser hecho on-line. Mi pregunta es… ¿Qué sucederá cuando estos servicios fallen? ¿Dónde quedará nuestra información? ¿Qué consecuencias tendrá esto?

Fácil, hoy tenemos las primeras respuestas. Como Google reader no funciona, muchos webloggers no pueden publicar ya que no pueden leer a aquellos a los que copian }:-)

Enga, buenos Miércoles tengan ustedes.

build_hd_index se come toda mi CPU!!!

Mac OS X Leopard viene con una serie de tecnologías innovadoras como Spotlight, que nos “facilita” las búsquedas y Time Machine, que nos realiza copias de seguridad de nuestro sistema total y absolutamente paranoicas pudiendo restaurar éstas a nuestro antojo.

Ambas tecnologías están bien, pero no son carentes de inconvenientes, y uno de ellos es el que he tenido con un proceso llamado build_hd_index.

Desde que compré mi disco duro externo y decidí hacer copias de seguridad con Time Machine, cada día a las 00:00h me arrancaba un proceso llamado build_hd_index que se comía el 100% de la CPU.

Lo único que podía hacer ante esto era mirar los procesos y mediante un kill -9 pid matar al numerito correspondiente al fatídico build_hd_index.

Así que harto de tener que matar cada noche el mismo proceso me dedico a investigar un poco y veo en varios sitios que se trata de una combinación de chapuzas entre Apple remote Desktop y Spotlight… y que la manera de solucionarlo era haciendo lo siguiente:

Primero cerramos la boca a build_hd_index para que no vuelva a tocar las narices:

td2.jpg
sudo chmod 000 /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/\

ARDAgent.app/Contents/Support/build_hd_index

Y luego nos cargamos al culpable de nuestros males:

sudo rm /Library/Preferences/com.apple.ARDAgent.plist

Esto habrá que repetirlo cada vez que actualices el sistema o repares los permisos de OS X.

Quede esto para conocimiento de quien le pueda hacer falta, aunque en principio lo escribo para mi uso egoistapersonal. Si pruebas lo que he escrito aquí es bajo tu responsabilidad. Luego no te quejes de que no te arranca el ordenador o de que Dios ha matado a un gatito.

Cosas que a nosotros nos parecen obvias pero que puede que a otros no

Muchas veces cuando se diseñan interfaces de usuario se dejan al aire una serie de detalles que pueden confundir a más de uno. Detalles que en principio los usuarios avanzados pasamos por alto pero que a otros les resultará infranqueables.

Trabajo de profesor en una academia de informática y muchas veces me toca dar clases a alumnos de esos que cuando les dices de coger el ratón comienzan a mirar al suelo a ver dónde está para atraparlo. Esos alumnos son el caldo de cultivo perfecto para darse cuenta de cosas en las que uno no había caído.

Un ejemplo:

Tenemos en Marcha Word 2003 y hemos de colorear en naranja un maravilloso texto.

Imagen 1.png

Para ello lo primero que debemos hacer es seleccionar el texto. Obviamente éste quedará remarcado de color negro.

Imagen 2.png

Tras esto aplicamos el color naranja con la herramienta correspondiente.

Imagen 3.png

Para finalmente obtener este resultado.

Imagen 4.png

¿A que no sabéis qué es lo que me preguntan casi todos mis alumnos?

Profe, por qué si he puesto color naranja me salen las letras azules?” Eso cuando no comienzan a quejarse directamente de que el ordenador no funciona o cosas peores.

Y mi pregunta es: ¿Cómo una empresa tan grande como la que programa Word desarrolla opciones que casi nadie utiliza pero no caen en un detalle tan tonto?

En fin, queda para la reflexión de quien le interese leer esto. Buen fin de semana y no se mojen mucho.

En Badalona sigue siendo Semana Santa…

O al menos eso es lo que se piensan en la Biblioteca de Can Casacuberta de Badalona.

Esta mañana, y tras varios meses de no poder ir por mis intempestivos horarios de trabajo, me decido ir a la que se supone que es mi biblioteca favorita. Ya sé que es Sábado por la mañana, pero es que la biblioteca de Can Casacuberta abre todos los Sábados por la mañana de 10 a 14h del 16 de Septiembre al 15 de Junio. Lo pone bien claro en su web.

En la misma web también dicen que habrá un horario especial de Semana Santa:

Setmana Santa: biblioteca oberta els feiners de 16.00 a 20.30. Tancada del 21 al 24 de març.

Setmana Santa: biblioteca abierta los laborables de 16.00 a 20.30. Cerrada del 21 al 24 de marzo.

No importa… hoy estamos a 29 de Marzo, Sábado 29 de Marzo… y la Semana Santa acabó el pasado día 24, pensé.

Así que como parece que nada lo impedía, salgo de casa destino a la biblioteca no sin antes preparar todos los enseres que suelo llevar.

Pues bien, es llegar al lugar en cuestión y encontrarme la puerta cerrada a cal y canto con el siguiente letrerito colgado de la puerta:

En la biblioteca de Can Casacuberta Semana Santa dura dos semanas

Es decir, que la dirección de la Biblioteca de Can Casacuberta ha tenido a bien extender el horario de Semana Santa una semana más, haciendo que la misma dure un total de dos semanas. Han omitido el horario de mañanas de la biblioteca y el Sábado 29 directamente no han abierto a pesar de que en la web indique justamente lo contrario.

A mí no me parece mal que la gente haga vacaciones, pero creo que estas variaciones de horario sin ton ni son (que no es la primera vez que suceden en esta “Biblio”…) son una falta de respeto a estudiantes, lectores o simples personas que quieren pasar por ahí que se encuentran con que pierden la mañana porque el centro donde van a ir ha decidido que aún estamos en Semana Santa… así… sin más.

Un poco de seriedad, por favor…